ART. 1 – PREMESSE E DEFINIZIONI

1. Ai fini del presente contratto, si intende per:

• “Visitatore”: qualunque soggetto che, navigando in rete, accede al sito internet “www.ilredellenoccioline.it”, di proprietà esclusiva del Venditore, potendo prendere visione dei prodotti offerti e, se lo desidera, acquistarli diventando così “Acquirente”.
• “Acquirente”: qualsiasi soggetto, Consumatore o Professionista, che acquista i prodotti offerti dal Venditore attraverso il sito www.ilredellenoccioline.it, secondo quanto indicato nelle presenti condizioni generali di vendita e nella descrizione dei prodotti pubblicata sul sito stesso, parte integrante del contratto. Salvo ove diversamente specificato, per “Acquirente” si intenderanno indistintamente sia i Consumatori che i Professionisti.
• “Venditore”: il titolare del sito www.ilredellenoccioline.it, ovvero Antonio [Cognome], con sede legale in [Indirizzo completo], Codice Fiscale [CF] e Partita IVA [P.IVA], che promuove e vende i prodotti attraverso la piattaforma e-commerce.
• “Prodotto”: il bene commercializzato dal Venditore attraverso il sito, compresi ma non limitati a frutta secca, legumi, frutta disidratata, spezie, mix e verdure disidratate.
• “Contratto a distanza”: ogni contratto concluso tra il Venditore e l’Acquirente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, tramite strumenti di comunicazione a distanza, secondo quanto stabilito dal presente documento.
• “Sito”: il sito internet www.ilredellenoccioline.it, di proprietà esclusiva del Venditore.

2. Prima di effettuare qualsiasi acquisto online, l’Acquirente è tenuto a leggere e accettare espressamente, mediante selezione dell’apposita casella (“point and click”), le presenti condizioni generali di vendita, che si intendono così conosciute e accettate anche ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.
3. L’Acquirente autorizza espressamente il Venditore ad utilizzare l’indirizzo e-mail fornito per comunicazioni relative all’acquisto, nonché per eventuali aggiornamenti o promozioni legate ai prodotti offerti.
4. Le presenti condizioni generali di vendita sono conformi alle disposizioni del Codice del Consumo, come modificato dal D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, e regolano i rapporti contrattuali tra il Venditore e gli utenti del Sito.
5. Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare e modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, dandone comunicazione sul Sito. È responsabilità dell’Acquirente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento della conclusione dell’ordine.
6. Le presenti condizioni non disciplinano la vendita di prodotti o servizi eventualmente presenti sul Sito tramite link esterni o collegamenti ipertestuali che rimandino a terzi.
7. Il Venditore invita i Visitatori e gli Acquirenti a leggere con attenzione e a conservare le presenti condizioni generali di vendita e le policy disponibili sul Sito. Tali documenti possono essere liberamente scaricati e salvati su supporto durevole.

ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1. Il presente contratto regola la vendita, da parte del Venditore, dei prodotti presenti sul sito www.ilredellenoccioline.it, destinati sia al canale B2C (Business to Consumer) che, ove previsto, a quello B2B (Business to Business). A seguito della conferma dell’ordine e del pagamento, i prodotti verranno spediti all’indirizzo indicato dall’Acquirente al momento dell’acquisto.

ART. 3 – REGISTRAZIONE ALLA PIATTAFORMA

3.1. Per procedere all’acquisto, il Visitatore deve registrarsi gratuitamente al sito, inserendo i propri dati anagrafici e di contatto, tra cui nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e numero di telefono.

3.2. Al momento della registrazione, l’utente dovrà scegliere autonomamente le proprie credenziali di accesso (e-mail e password). Inviando i propri dati, l’utente dichiara di aver preso visione dell’informativa privacy e di accettarne i contenuti.

3.3. È vietata la registrazione ai minori di anni 18.

3.4. Ogni utente può avere un solo account. Registrazioni multiple, anche mediante l’uso di dati di terzi, sono vietate e comportano la cancellazione degli account duplicati.

3.5. L’utente è responsabile della veridicità e dell’aggiornamento dei dati forniti. In caso di informazioni false, incomplete o non aggiornate, il Venditore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account.

3.6. Le credenziali di accesso (username e password) fornite al momento della registrazione su www.ilredellenoccioline.it sono personali, riservate e non cedibili. È fatto espresso divieto di condividerle con terzi. L’Utente registrato è tenuto a conservarle con la massima diligenza e a utilizzarle nel rispetto delle misure di sicurezza suggerite dal sistema. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, furto, smarrimento o violazione delle credenziali, l’Utente è tenuto a modificarle tempestivamente tramite l’apposita funzione disponibile nell’area riservata. L’Utente è responsabile per ogni utilizzo del proprio account, anche se effettuato da terzi, salvo che non dimostri che l’accesso illecito è avvenuto per fatto a lui non imputabile. Il Venditore si riserva il diritto di considerare valide tutte le operazioni eseguite mediante le credenziali fornite, salvo evidenti errori materiali (es. ordini anomali e sproporzionati).

3.7. L’Utente si impegna ad utilizzare il sito www.ilredellenoccioline.it nel pieno rispetto delle normative vigenti e dei diritti di terzi. Tutti i contenuti presenti sul sito – inclusi marchi, segni distintivi, testi, immagini, descrizioni dei prodotti, fotografie, layout, soluzioni grafiche, tecniche e creative – sono di esclusiva titolarità di Antonio Benvenuto o dei legittimi aventi diritto e sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, comunicazione, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare del sito, salvo che nei casi consentiti dalla legge.

3.8. L’Utente è responsabile per ogni utilizzo illecito, improprio o non autorizzato dei servizi offerti dal sito. Qualsiasi comportamento difforme dalle presenti condizioni o dagli scopi leciti del contratto è vietato. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso al sito, in qualsiasi momento e senza preavviso, agli Utenti che violino le condizioni di utilizzo o le norme applicabili.

3.9. L’Utente si impegna a:

• (i) non utilizzare il sito per scopi contrari alla legge, all’ordine pubblico o al buon costume;
• (ii) non trasmettere tramite il sito contenuti offensivi, diffamatori, osceni, discriminatori, violenti, illeciti o comunque inappropriati;
• (iii) non introdurre nel sito virus, malware, codici dannosi o software atti a compromettere il funzionamento del sistema informatico del sito o dei suoi utenti;
• (iv) non porre in essere attività che possano sovraccaricare irragionevolmente l’infrastruttura del sito o interferire con il normale funzionamento dei suoi servizi.

ART. 4 – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

4.1. Prima della conclusione dell’acquisto online, l’Acquirente dichiara di aver preso visione delle informazioni essenziali relative al prodotto, disponibili nella relativa “Scheda Prodotto” sul sito www.ilredellenoccioline.it. Tale scheda specifica chiaramente le caratteristiche principali del prodotto, l’identità e il recapito geografico del Venditore, il prezzo complessivo, le eventuali spese aggiuntive e le modalità di pagamento disponibili.

ART. 5 – PREZZI

5.1. Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul sito www.ilredellenoccioline.it sono indicati in Euro e si intendono come offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile.

5.2. I prezzi indicati includono l’IVA e ogni altra eventuale imposta, salvo diversa indicazione. Eventuali costi di spedizione e oneri accessori sono chiaramente specificati durante il processo di acquisto, prima dell’invio dell’ordine, e riepilogati nella pagina conclusiva dell’ordine nonché nella conferma d’ordine inviata via e-mail all’Acquirente.

5.3. Eventuali offerte promozionali sono evidenziate sul sito mediante etichette come “offerta”, “sconto”, “prodotto in promozione”, “promo” o altre diciture equivalenti. Le promozioni sono soggette a limiti temporali o di disponibilità, come indicato di volta in volta.

ART. 6 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

6.1. Il catalogo online del sito www.ilredellenoccioline.it è aggiornato in tempo reale. La disponibilità dei prodotti viene indicata chiaramente nella relativa pagina prodotto. In caso di temporanea indisponibilità, sarà possibile iscriversi a una notifica di riassortimento oppure non sarà possibile procedere all’acquisto fino al nuovo rifornimento.

6.2. Qualora, al momento della conferma dell’ordine, si verifichi un errore di disponibilità, il Venditore contatterà tempestivamente l’Acquirente via e-mail o telefono per informarlo del problema, proporre eventuali alternative o fornire una stima dei tempi di riassortimento. L’Acquirente avrà facoltà di confermare, modificare o annullare l’ordine senza alcuna penale.

ART. 7 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

7.1. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 del Codice Civile, il contratto di vendita a distanza si intende concluso nel momento in cui Antonio Benvenuto, titolare del sito www.ilredellenoccioline.it (di seguito anche “Venditore”), riceve conferma dell’ordine effettuato dall’Acquirente mediante l’invio del modulo d’ordine compilato online, dopo l’inserimento dei prodotti selezionati nel carrello elettronico. L’invio dell’ordine implica accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita e costituisce manifestazione della volontà contrattuale dell’Acquirente.

7.2. L’ordine può essere inviato dall’Utente secondo la seguente procedura:

a) consultazione del catalogo online e selezione del Prodotto desiderato, con accesso alla scheda dettagliata tramite apposito pulsante;

b) scelta della quantità desiderata e inserimento del prodotto nel carrello mediante il pulsante “Aggiungi al carrello”;

c) eventuale prosecuzione della selezione con l’inserimento di altri prodotti nel carrello;

d) conclusione della selezione e avvio della procedura d’acquisto cliccando su “Procedi al checkout”;

e) inserimento dei dati personali e di spedizione, attraverso:

• accesso alla propria area personale se già registrati;
• creazione di un nuovo account tramite registrazione;
• compilazione dei dati necessari per la fatturazione e la consegna anche senza registrazione;

f) selezione della modalità di pagamento tra quelle disponibili sul sito e completamento della procedura secondo le istruzioni;

g) verifica finale del riepilogo d’ordine, che include: elenco dei prodotti scelti, prezzo totale, spese di spedizione, indirizzo di consegna, modalità e termini di pagamento, tempi di consegna stimati;

h) conferma definitiva dell’ordine tramite il pulsante “Conferma ordine” e accettazione delle condizioni generali di vendita, che rappresenta requisito indispensabile per concludere l’acquisto;

i) ricezione di un’e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine con tutti i dati sopra indicati.

7.3. Il contratto si considera concluso nel luogo in cui il Venditore ha sede legale, ovvero in Italia, presso la sede operativa di Antonio Benvenuto.

7.4. L’ordine viene archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’evasione e comunque nei termini previsti dalla normativa vigente. Gli utenti registrati possono consultare i propri ordini accedendo alla propria area personale.

7.5. Gli utenti registrati hanno facoltà di annullare l’ordine secondo le modalità indicate sul sito, entro le ore 23:59 del giorno lavorativo successivo alla ricezione della conferma d’ordine. L’annullamento sarà considerato valido solo previa conferma da parte del Venditore.

7.6. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini nei seguenti casi:

• provenienti da utenti che abbiano violato la legge, le presenti condizioni di vendita o altre regole pubblicate sul sito;
• ordini anomali per quantità o frequenza;
• ordini affetti da evidenti errori tecnici o bug informatici del sito o della piattaforma di e-commerce.

Eventuali somme già corrisposte verranno in tal caso prontamente rimborsate.

ART. 8 MODALITA’ DI PAGAMENTO E DIRITTO DI RIMBORSO

8.1. Il pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nella procedura di acquisto dal Venditore e, nello specifico:

A) pagamento con carta di credito: le carte di credito accettate da Antonio Benvenuto – Il re delle Noccioline sono specificamente indicate nella pagina del pagamento; 

B) pagamento con bonifico bancario: le coordinate bancarie ed il numero dell’ordine sono inviati per e-mail; 

C) pagamento con contrassegno: in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. È previsto un contributo supplementare per questa modalità di pagamento. L’esatto ammontare di tale contributo è chiaramente indicato durante la procedura di acquisto, nella pagina di scelta della modalità di pagamento. 

D) pagamento con Satispay: mediante l’inquadramento del QRcode dall’applicazione o inserimento del numero di cellulare; 

E) pagamento con PayPal 

8.2. Ogni responsabilità in relazione al corretto addebito dei pagamenti disposti mediante i sistemi di pagamento di cui ai precedenti punti A), B), D), E) e al trattamento dei relativi dati è esclusivamente imputabile agli intermediari finanziari e/o istituti emittenti o che comunque gestiscono il servizio (ad esempio, Paypal o Satispay).

8.3. Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, il Venditore si riserva il diritto di chiedere al cliente informazioni integrative (ad esempio numero di telefono di rete fissa, o copia fronte/retro della carta d’identità in corso di validità tramite e-mail o fax). Nella e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire al Venditore. Nel caso di richiesta, il cliente è tenuto all’invio dei documenti richiesti nel termine indicato. Nel caso in cui il Venditore non riceva tali documenti nel termine indicato ovvero riceva documenti scaduti o non validi, il contratto si intenderà risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto del Venditore al risarcimento di qualunque danno in cui la stessa possa essere incorsa a causa del comportamento non conforme del cliente. Nel caso in cui il Venditore riceva nel termine indicato la documentazione richiesta, i termini di consegna applicabili al Prodotto, decorreranno dalla data del ricevimento della documentazione.

8.4. In caso di richiesta di rimborso da parte dell’Acquirente ai sensi dei successivi articoli 11 e 12, questo verrà accreditato utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta da questo al momento dell’invio dell’ordine. 

8.5. Il Venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente, provvederà quindi al rimborso del prezzo di acquisto al netto delle spese di spedizione che, qualora siano state omaggiate, saranno quantificate in euro 6,00 e solo dopo aver ricevuto la restituzione del bene venduto e aver verificato lo stato dello stesso. Le spese di spedizione sopportate per la restituzione del bene restano a carico dell’Acquirente.

ART. 9 TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA 

9.1. Il Venditore consegnerà i prodotti selezionati e ordinati, secondo le modalità scelte dall’Acquirente e all’indirizzo indicato dallo stesso.

9.2. Il Venditore provvederà alla consegna solo all’avvenuto integrale ricevimento del Prezzo e degli Oneri, informando l’Acquirente al momento della spedizione dei prodotti, direttamente o per mezzo del proprio corriere incaricato.

9.3. I tempi della spedizione possono variare dal giorno seguente a quello dell’ordine ad un massimo di 30 (trenta) giorni dalla conferma dello stesso, come previsto dalla normativa vigente. Fatti salvi i diritti dei Consumatori, le Parti concordano di attribuire ai termini di consegna indicati sul Sito natura non essenziale ai fini del perfezionamento del contratto, dovendosi considerare meramente indicativi. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado, per qualsivoglia ragione, di effettuare la spedizione entro detto termine, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito da quest’ultimo durante la procedura di acquisto.

9.4. Il Venditore adempie alle proprie obbligazioni con la consegna della fornitura oggetto del contratto al corriere di cui di volta in volta si avvale, in conformità al servizio prescelto come indicato nella pagina Spedizioni e Consegne.

9.5. Qualora la consegna all’indirizzo indicato dall’Acquirente non dovesse riuscire per irreperibilità dell’Acquirente medesimo o rifiuto ingiustificato di ritirare i Prodotti, Antonio Benvenuto – Il Re delle Noccioline. si riserva la facoltà di addebitare all’Acquirente le spese di restituzione, detraendole dal rimborso eventualmente dovuto all’Acquirente. 

ART. 10 ADEMPIMENTI DELL’ACQUIRENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

10.1. Al momento della consegna dei prodotti selezionati ed ordinati, l’Acquirente è tenuto a verificare che:

a) il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce spedita;

b) l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura se presenti.

10.2. Nel caso in cui la merce consegnata presenti eventuali danni presumibilmente arrecati dal trasporto, l’Acquirente potrà rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione al Venditore, che provvederà ad effettuare le dovute contestazioni allo spedizioniere, provvedendo ad una nuova spedizione una volta ricevuta la riconsegna della merce contestata. Nel caso in cui il cliente decida comunque di accettare la merce in consegna, nonostante l’imballo risulti gravemente danneggiato e/o manomesso, al fine di salvaguardare i propri diritti dovrà contestare al corriere l’inidoneità della confezione, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI …” (indicando la motivazione alla base della riserva in questione) sul documento di consegna, del quale dovrà trattenere una copia.

ART. 11 GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

11.1. Qualora l’Acquirente abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato ha l’onere di denunciare tali eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta se riveste la qualità di Consumatore (se non è un Consumatore, entro e non oltre otto giorni dalla scoperta) – sempre che non si tratti di Prodotti che per loro natura sono deperibili o soggetti a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

11.2. L’Acquirente deve trasmettere comunicazione del vizio riscontrato ad Antonio Benvenuto – Il Re delle Noccioline. via e-mail all’indirizzo info@fruttaseccadapatrizia.it con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, le fotografie del Prodotto che evidenzino il preteso vizio e/o difetto, la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale.  

11.3. A seguito del ricevimento del modulo e della relativa documentazione, Antonio Benvenuto – Il Re delle Noccioline. valuta i difetti e le non conformità denunciati dal Cliente e decide se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendogli un riscontro via posta elettronica all’indirizzo fornito nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell’ordine.

11.4. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione.

A tale fine, pertanto, il Cliente è invitato a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi e rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

11.5. I Prodotti di cui il Venditore autorizza la restituzione devono essere resi dal Cliente, unitamente alla copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione, entro 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: Antonio Benvenuto – Il Re delle Noccioline, Via Pignasecca 69, 80134, Napoli– Italy

12.6. L’eventuale rimborso del prezzo pagato e delle relative spese di spedizione verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto. In caso contrario, il Cliente sarà invitato a fornire codice Iban del proprio conto corrente bancario affinché il Venditore possa eseguire mediante bonifico bancario il relativo rimborso.

ART. 12 DIRITTO DI RECESSO

12.1 L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente o un terzo, diverso dal vettore e dall’acquirente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a informare la Il re delle Noccioline – di Antonio Benvenuto, con sede legale a Napoli (Na), Via Pignasecca 69, ( e-mail: info@fruttaseccadapatrizia.it) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (per esempio una lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’acquirente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

12.2 Effetti del recesso

Se l’acquirente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli alla Antonio Benvenuto – Il Re delle Noccioline, con sede legale a Napoli (NA), Via Pignasecca 69, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell’acquirente.

L’acquirente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

12.3 Eccezioni al diritto di recesso.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

12.4 (ALLEGATO) Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

– Destinatario [il nome, l’indirizzo geografico e l’indirizzo di posta elettronica devono essere inseriti dal professionista]:

– Con la presente io/noi _____ notifichiamo il recesso dal mio/nostro _____  contratto di vendita dei seguenti beni ______

– Ordinato il ______/ricevuto il _____

– Nome del/dei consumatore

– Indirizzo del/dei consumatore

– Firma del/dei consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

– Data

ART. 13 SICUREZZA E RISERVATEZZA DEI DATI

13.1. L’Acquirente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno 

del Sito Internet www.ilredellenoccioline.it ai fini dell’acquisto dei prodotti selezionati, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi.

13.2. Pertanto, il contraente Acquirente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre. È fatto altresì divieto allo stesso di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.

13.3. All’uopo, l’Acquirente manleva il Venditore:

• da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo lo stesso unico responsabile del corretto inserimento;
• da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.

13.4. Qualora venga accertata, in via autonoma dal Venditore o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, questi si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione dell’Acquirente.

ART. 14 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

14.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore o al caso fortuito.

14.2. Il Venditore non potrà ritenersi inoltre responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per eventuali danni derivanti o connessi all’uso o all’impossibilità di usare il Sito, al materiale o ai link pubblicati sul Sito, alle azioni o omissioni dei Visitatori e degli Acquirenti, a prescindere dal titolo su cui si fonda l’azione.

14.3. Il Venditore non sarà poi responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

14.4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza richiesta.

ART. 15 RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE PER PRODOTTI DIFETTOSI, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI

15.1. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.

15.2. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. 

15.3. Allo stesso modo non sono attribuibili a responsabilità del Venditore i difetti che derivano dall’impiego del prodotto in modo improprio e/o non conforme alla sua destinazione o comunque per un uso del prodotto diverso da quello pubblicizzato o consigliato dal Venditore sul Sito. 

15.4. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

ART. 16 TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

16.1. Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce la conformità del trattamento dei dati personali rispetto alle previsioni della normativa in materia di cui al Regolamento Ue 2016/679 (GDPR), relativo al trattamento dei dati personali e loro libera circolazione, e al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. (Codice in materia di trattamento dei dati personali).

16.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati nelle forme e secondo le modalità previste dalla Privacy Policy disponibile al sito www.ilredellenoccioline.it

ART. 17 COMUNICAZIONI E RECLAMI

17.1. L’Acquirente dovrà indicare, al momento della registrazione al Sito o al momento dell’ordine, la propria residenza o domicilio, il numero telefonico e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.

17.2. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami potranno essere inviate per posta ordinaria al seguente indirizzo: Via Pignasecca, 69 Napoli  – 80134 Napoli (NA) Italy o tramite e-mail al seguente indirizzo: info@fruttaseccadapatrizia.it 

ART. 18 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

18.1. Il Venditore ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione all’Acquirente indicando la motivazione; in tal caso l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

18.2. Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte dell’Acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

ART. 19 ONLINE DISPUTE RESOLUTION (RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE) 

19.1. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i Consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica ordinaria del Venditore è info@fruttaseccadapatrizia.it 

ART. 20 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

20.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e saranno interpretate in base ad essa, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’Acquirente.

20.2. Per ogni controversia nascente dall’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente in via esclusiva il Foro di Napoli qualora l’Acquirente abbia effettuato l’acquisto per scopi relativi all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale.

20.3. Per qualsiasi controversia tra il Consumatore ed il Venditore è competente il foro nel cui circondario il Consumatore ha la propria residenza o il domicilio.

20.4. Il Cliente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.